Protection des donnees personnelles

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Portée de cette déclaration de confidentialité de site internet

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Le but de la présente Déclaration de confidentialité est que vous sachiez quelles informations Eli Lilly (Suisse) SA peut recueillir à votre sujet et de quelle façon ces informations sont utilisées. La présente déclaration de confidentialité s'applique aux sites internet qui sont reliés à cette déclaration lorsque vous cliquez sur la mention "Déclaration de confidentialité" en bas de la page internet, tout comme dans les applications mobiles, et services qui sont liées à ou publient cette déclaration de confidentialité. Dans cette déclaration de confidentialité nous référons aux sites web, aux applications et services numériques qui sont liés à ou publient cette déclaration de confidentialité.

Les informations que nous recueillons et la façon dont nous les traitons

  • Contenu: Le présent site internet peut recueillir des données personnelles permettant de vous identifier de façon directe ou qui peuvent être combinées à d'autres renseignements et permettre ainsi de vous identifier. Des exemples de données personnelles qui permettent de vous identifier directement sont votre nom, vos coordonnées, adresse e-mail, ou informations combinées à des identifiants (tels que les informations fournies par les cookies). Nos sites internet peuvent aussi recueillir des données personnelles qui ne vous identifient pas de façon directe par votre nom ou vos coordonnées mais qui pourraient être employées dans le but d'indiquer qu'un ordinateur ou un appareil spécifique ont eu accès à notre site internet.

Par l'intermédiaire du présent site internet il nous est possible de recueillir les données suivantes à votre sujet:

  • Vos coordonnées: Qui peuvent comprendre des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, adresse de courriel et d'autres informations du même ordre. Nous recueillons ces informations afin de pouvoir communiquer avec vous. Il vous est toujours possible de refuser de nous fournir des données personnelles, mais dans ce cas il est possible que nous soyons incapables de vous communiquer certaines informations, de vous fournir des produits ou des services.
  • Informations complémentaires: Certaines sections de notre site internet vous permettent de nous transmettre des informations complémentaires. Par exemple, , vous pourriez vouloir vous inscrire sur une de nos listes de distribution ou vous abonner à nos lettres d'information. Les informations que vous nous fournissez nous permettront de vous faire parvenir les informations que vous avez demandées, de répondre à vos questions, d'améliorer nos sites internet ou prendre d'autres mesures qui peuvent s'avérer nécessaires pour satisfaire à une demande de votre part.
  • Intérêts et préférences: Ces informations nous permettront de comprendre comment le mieux répondre à vos besoins en fonction de l'intérêt que vous portez à nos produits et à nos services. Ces informations peuvent concerner entre autres vos préférences quant à la façon d'être contacté, la façon de développer des relations professionnelles ou des préférences de produits, des langues, des préférences en matière de marketing et certaines données démographiques.
  • Utilisation du site internet: Nous utilisons ces informations pour gérer et sécuriser notre site internet, nos systèmes de réseau et autres actifs. Il peut s'agir d'informations concernant votre adresse IP ("Internet Protocol") de la date et de l'heure de votre visite sur internet, de votre localisation géographique, de la façon dont vous avez consulté le site internet, tout comme d'autres informations recueillies par le biais de nos journaux web, de cookies ou d'autres façons. Il peut s'agir d'informations qui ne permettent pas de vous identifier directement, mais qui correspondent à votre appareil. Il est possible que votre adresse IP ou un cookie que nous employons, contienne des informations qui pourraient être considérées comme étant des "Informations Personnelles". Ci-dessous vous trouverez une description plus détaillée de la façon dont nous employons les cookies et d'autres technologies. Ces informations sont recueillies de façon automatique pour des raisons légitimes d'ordre commercial.

Il est également possible que nous recueillions ces données pour satisfaire à des exigences d'ordre légal ou réglementaire, telles que la déclaration d'effets indésirables ou pour faire valoir nos droits, ou encore pour la conservation de dossiers de la société, pour la gestion du site internet, pour la recherche et le développement de produits qui sont d'un intérêt légitime pour Lilly.

Pour autant que la loi le permette, nous pouvons compléter ou fusionner des informations à votre sujet, y compris vos informations personnelles, avec des informations à votre sujet obtenu de tiers pour les mêmes objectifs que ceux mentionnés ci-dessus.

Cookies et technologies similaires

Balises web

Ce site peut faire usage d'une technologie qui est appelée "balise web" et qui permet de collecter les données d'accès internet. Une balise web est une petite image graphique sur une page internet ou dans un courriel qui permet de suivre les pages consultées ou les messages ouverts. Les données d'accès sont rassemblées par l'ordinateur qui héberge nos pages web (appelé "serveur") lorsque vous visitez un de nos sites.

Sur certaines pages internet ou dans les courriels que nous vous envoyons nous pourrions utiliser ce qui s'appelle des "balises web" (également connu sous le nom de « action tag » (balise d’action) ou "GIF transparents"). Ces balises peuvent aussi nous aider à déterminer lesquels de nos messages ont été ouverts ou auxquels de nos messages il a été donné suite. Ces balises web peuvent aider à analyser l'efficacité de sites internet en comptant le nombre de personnes qui ont visité le site ou le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur des éléments essentiels du site.

Cookies

Ce site peut faire usage d'une technologie qui est appelée "cookie". Un cookie est un petit fichier texte qu'un site internet peut déposer sur votre disque dur, où sont conservés les fichiers de votre navigateur internet. Un cookie vous évite de devoir entrer à nouveau certaines informations dans des zones d'enregistrement puisque ces cookies permettent au navigateur de "se rappeler" des informations qu'un visiteur a saisi précédemment. Un cookie peut également aider à fournir des informations spécifiques relatives au contenu utilisé et peut suivre la façon dont certaines sections sont employées. Ces cookies peuvent être placés sur votre ordinateur par nous ou par des tiers avec qui nous sommes en relation, tels que des services d'analyses de sites internet et des services de réseaux publicitaires. Avec la plupart des navigateurs internet ou autres logiciels, il vous est possible de changer les paramètres de votre navigateur et d'effacer les cookies du disque dur, de bloquer ces cookies ou encore d'être averti avant qu'un cookie ne soit mémorisé. En vérifiant les instructions de votre navigateur vous pourrez en apprendre davantage au sujet de ces fonctions. En refusant des cookies les fonctionnalités du site pourraient être limitées, et vous ne pourriez dès lors plus profiter de nombreuses caractéristiques du site.

Do Not Track

Il existe plusieurs façons d'éviter que vos activités en lignes ne soient suivies. Une de ces façons consiste à définir une préférence dans votre navigateur dans le but de prévenir les sites que vous visitez que vous ne voulez pas qu'ils collectent certaines informations à votre sujet, ce qu'on appelle un signal "Do-Not-Track" ("DNT"). Sachez qu'actuellement nos sites internet et ressources en ligne ne réagissent pas à ces signaux en provenance de navigateurs web. A l'heure actuelle il n'existe pas de normes qui établissent quelle doit être la réaction d'une société lorsqu' un signal DNT est détecté.

Choix en matière de cookies

L'Alliance Européenne pour l'Ethique en matière de Publicité Numérique met à disposition un site internet sur lequel les utilisateurs ont la possibilité de refuser de recevoir des publicités ciblées par centre d'intérêt de certaines ou de toutes les sociétés qui participent au programme. De plus amples renseignements sont disponibles sur le site www.youronlinechoices.eu.

Raisons pour lesquelles vos informations sont partagées

Nous pouvons être amenés à partager vos Informations Personnelles avec nos agents, nos contractants ou nos partenaires dans le cadre du travail qu'ils font pour ou avec Lilly, tel que l'envoi de courriels, la gestion de données, l'hébergement de nos bases de données, la fourniture de services de traitement de bases de données, des services à la clientèle ou afin de nous permettre d'améliorer ou d'ajouter des données à votre sujet en provenance de ces autres entités. Il est interdit à ces agents, contractants ou partenaires d'employer ces données dans un autre but que pour les services qu'ils nous fournissent ou qu'ils fournissent dans le cadre de la collaboration dans laquelle ils sont engagés avec Lilly (par exemple, certains de nos produits sont mis au point et commercialisés en collaboration avec d'autres sociétés).

Nous pouvons également communiquer vos Informations Personnelles pour répondre à des assignations ou autres demandes d'informations faites en vertu de la loi et émanant d'autorités gouvernementales, y compris pour des exigences en matière de sécurité nationale, de respect des lois, afin d'assurer la sécurité de l'internet ou dans les cas où la loi l'exige. Dans des cas exceptionnellement rares où la sécurité nationale ou la sécurité de la société sont en jeu, nous nous réservons le droit de communiquer le contenu de notre base de données de visiteurs et de clients aux les autorités gouvernementales compétentes

Il peut arriver que nous partagions vos Informations Personnelles avec un tiers dans le cadre de la vente, la cession ou le transfert d'activité d'un site web auquel se rapportent les informations, dans quel cas nous exigerons de l'acheteur de traiter les Informations Personnelles conformément aux exigences de la présente déclaration de confidentialité.

Google Analytics

Google Analytics pourra être employé pour améliorer le fonctionnement de notre site internet et pour nous aider à comprendre quelles parties de notre site sont le plus utilisées. Google Analytics se sert d'outils techniques tels que First-party cookies et JavaScript pour collecter des informations au sujet des visiteurs. Le service Google Analytics recueille des renseignements des visiteurs chez qui JavaScript est activé. Google Analytics suit de manière anonyme la façon dont les visiteurs interagissent sur le site, y compris d’où ils viennent et ce qu'ils ont fait sur un site. Google Analytics collecte les renseignements indiqués ci-dessus auprès des utilisateurs.

Ces renseignements sont utilisés pour mettre à jour le site internet, et vont également nous permettre d'évaluer si les personnes qui visitent le site correspondent aux données démographiques telles qu'elles ont été prévues et de déterminer de quelle façon le public ciblé navigue dans le contenu.

First-party cookies (tels que le cookie Google Analytics) et les cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) seront utilisés pour signaler la façon dont vos impressions d'annonces, les autres utilisations de services publicitaires et les interactions avec ces impressions d'annonces et services publicitaires sont liés aux visites du site.

A. Option de non-participation (Opt-Out):

Google Analytics met à la disposition des visiteurs une option de non-participation par laquelle ils peuvent faire savoir qu'ils ne désirent pas que leurs données personnelles soient collectées. Pour plus de renseignements: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

B. L'utilisation des données par Google:

Google et ses sociétés affiliées en propriété exclusive peuvent rassembler et conserver, sous réserve des dispositions de sa politique de confidentialité ( à l'adresse: http://www.google.com/privacy.html, ou de tout autre URL que Google peut fournir à l'occasion ), les informations collectées lors de l'utilisation de "Google Analytics Information Disclosures and Sharing".

Plug-ins de médias sociaux

Nos sites internet peuvent utiliser des plug-ins de médias sociaux pour vous permettre de partager facilement des informations avec d'autres personnes. Lorsque vous visitez nos sites, l'opérateur de plug-ins de médias sociaux qui se trouve sur notre site internet peut placer un cookie sur votre ordinateur afin de lui permettre de reconnaître les individus sur leur site web qui ont préalablement visité nos sites.

Si vous vous êtes déjà connectés au site web de media sociaux en naviguant sur notre site internet, les plug-ins de médias sociaux peuvent permettre à ce site de recevoir des informations directement identifiables à votre sujet indiquant que vous avez visité notre site web. Les plug-ins de médias sociaux peuvent recueillir ces informations pour les visiteurs qui se sont connectés aux réseaux sociaux, qu'ils interagissent ou non avec les plug-ins sur notre site. Les plug-ins de médias sociaux permettent également au site internet des médias sociaux de partager des informations sur vos activités sur notre site internet avec d'autres utilisateurs de leur site web de médias sociaux. Lilly ne contrôle aucun contenu de plug-ins de médias sociaux. Pour de plus amples informations sur les plug-ins sociaux de sites web de médias sociaux, consultez les déclarations de confidentialité et de partage de données de ces sites.

Pendant combien de temps gardons-nous vos informations

Vos informations seront sauvegardées pendant la période nécessaire pour nous permettre de remplir nos objectifs commerciaux de façon légitime et légale, conformément à notre politique en matière de conservation de documents et aux lois et règlements applicables.

Informations au sujet d'enfants

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Comment nous sécurisons vos informations

Nous prévoyons des protections physiques, électroniques et des sauvegardes procédurales pour protéger les informations personnelles collectées via ce site internet. Par exemple nous limitons l'accès à ces informations aux employés autorisés, aux prestataires de services et aux sous-traitants qui ont besoin d'y accéder pour les activités décrites dans la présente notification. Bien que nous nous efforcions d'assurer une sécurité raisonnable pour l'information que nous traitons et que nous conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute faille ou violation de la sécurité.

Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de demander des informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles et avec qui nous les partageons. Vous avez également le droit de consulter et d'obtenir une copie des informations personnelles que nous avons vous concernant. Si vous estimez que certaines de ses informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander qu'elle(s) soit (soient) corrigée(s) ou effacée(s).

Vous avez également, dans certaines circonstances, le droit de demander que vos informations soient transmises à une autre personne ou une entité dans un format optique lisible par une machine.

Le présent site web, l'application mobile ou autre service de Lilly pourrait vous permettre d'éditer les informations dans votre compte utilisateur que vous avez peut-être transmis à Lilly. Un contenu ou d'autres données que vous nous avez transmis et qui ne se trouve pas dans votre compte utilisateur, tels que des messages postés sur des forums, peuvent rester sur les sites internet, à notre discrétion, même si votre compte utilisateur est supprimé.

En outre, vous pouvez demander la suppression ou des changements à apporter à votre compte d'utilisateur à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Il pourrait y avoir des limitations à notre possibilité à satisfaire à votre demande.

Comment nous contacter

Vous pouvez faire une des demandes reprises ci-dessus en prenant contact à l'adresse:

Eli Lilly (Suisse) SA, Département Ethics & Compliance, Chemin des Coquelicots 16, CP 580, 1214 Vernier, Suisse, ch_datasteward_team@lilly.com

Vous pouvez également employer cette adresse pour nous poser d'éventuelles questions au sujet de la déclaration de confidentialité.

Comment introduire une plainte

Si vous voulez introduire une plainte suite à la façon dont nous avons géré vos informations personnelles, nous vous conseillons de prendre contact avec notre responsable de la protection de données à l'adresse: privacy@lilly.com, il/elle examinera le problème.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait avec la réponse qui vous est donnée ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas fait conformément à la législation, vous pouvez porter plainte auprès d'une Autorité de protection de données personnelles.

Transfert d'informations personnelles à l'étranger

Lilly peut transmettre des informations professionnelles vous concernant à d'autres filiales dans le monde. Ces filiales peuvent à leur tour transmettre des informations personnelles à d'autres filiales de Lilly. Certaines de ces filiales pourraient être situées dans des pays qui ne garantissent pas le même niveau de protection de données. Toutefois toutes les filiales de Lilly sont tenues de gérer les informations personnelles d'une manière qui soit conforme avec la présente notification. Si vous désirez obtenir des informations supplémentaires concernant la base légale pour les transferts et les garanties que Lilly a mis en place pour les transferts transfrontaliers d'informations personnelles, contactez-nous à l'adresse privacy@lilly.com ou visitez https://www.lilly.com/privacy.

Liens avec des sites web de tiers

A titre de commodité pour nos visiteurs, le présent site internet peut contenir des liens vers d'autres sites appartenant à et géré par des tiers qui, à notre avis pourraient offrir des informations utiles. La politique et les procédures que nous décrivons dans le présent document n'est pas d'application pour ces sites. Nous ne sommes nullement responsables pour la collecte ni pour l'utilisation qui est faite des informations personnelles sur des sites tiers. Par conséquent nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation par un tiers d'informations personnelles obtenus par le biais du site internet d'un tiers. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites afin d'obtenir des informations au sujet de leur politique de confidentialité, de sécurité, de collecte et de distribution de données.

Changements à nos pratiques en matière de confidentialité

Nous pouvons de temps à autre procéder à la mise à jour cette déclaration de confidentialité. Lorsque nous procédons à la mise à jour, pour votre facilité nous publierons la mise à jour sur cette page. Nous traiterons toujours vos informations personnelles conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur. Nous ne ferons pas un usage considérablement diffèrent ni de nouvelle divulgation de vos informations personnelles à une autre entité en utilisant vos renseignements personnels à son usage propre, à moins que nous vous ayons averti en vous donnant l'occasion de vous y opposer.

Dernière mise à jour : Mars 2018.

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